79clb cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng Thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng Nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79clb — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng điện tử.
Dữ liệu Thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Không có nhân viên nào được truy cập dữ liệu cá nhân người dùng ngoài phạm vi công việc được phê duyệt.
79clb cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân Thành viên với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích kinh doanh của bên thứ ba.
Thành viên có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
79clb chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa.
Thành viên có thể tùy chỉnh hoặc từ chối hoàn toàn các liên lạc marketing qua SMS và email bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được 79clb thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến bất kỳ cá nhân nào ("Chủ thể dữ liệu") tương tác với Nền tảng, bao gồm:
Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu trên toàn bộ kênh tiếp xúc của 79clb bao gồm trang web, ứng dụng di động (Android và iOS), và các kênh hỗ trợ trực tiếp (live chat, email, SMS). Bằng việc sử dụng bất kỳ kênh nào trong số này, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này cần được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 79clb.
2.1 Dữ liệu do bạn chủ động cung cấp:
| Loại dữ liệu | Thời điểm thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tên đăng nhập | Đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Số điện thoại | Đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Mật khẩu (dạng hash) | Đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Họ và tên đầy đủ | Xác minh KYC | Bắt buộc khi rút |
| Số CCCD/CMND + ảnh | Xác minh KYC | Bắt buộc khi rút |
| Ngày sinh | Xác minh tuổi 18+ | Bắt buộc |
| Thông tin tài khoản ngân hàng/ví | Giao dịch nạp/rút | Khi giao dịch |
| Địa chỉ email | Tùy chọn khi đăng ký | Tùy chọn |
2.2 Dữ liệu được thu thập tự động khi sử dụng Nền tảng:
79clb sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, được nhóm theo độ ưu tiên:
Nhóm 1 — Cung cấp và duy trì Dịch vụ:
Nhóm 2 — Tuân thủ pháp luật và phòng chống gian lận:
Nhóm 3 — Cải thiện Nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm:
Nhóm 4 — Liên lạc marketing (chỉ khi có sự đồng ý):
79clb xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
4.1 Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà Thành viên đã chấp thuận khi đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
4.2 Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu KYC/AML và báo cáo với cơ quan chức năng trong các trường hợp bắt buộc.
4.3 Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an ninh Nền tảng, phát hiện gian lận và bảo vệ quyền lợi của các Thành viên khác — trong giới hạn không xâm phạm quyền cơ bản của Chủ thể dữ liệu.
4.4 Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và cá nhân hóa chỉ thực hiện khi Thành viên đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất cứ lúc nào.
79clb không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ toàn diện, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi nghiêm ngặt:
| Nhóm đối tác | Loại dữ liệu chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, ngân hàng |
Thông tin giao dịch cần thiết | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp game Evolution Gaming, PG Soft |
ID Thành viên ẩn danh, số dư phiên chơi | Vận hành trò chơi |
| Dịch vụ xác minh KYC | Tài liệu danh tính | Xác minh tuổi và danh tính |
| Dịch vụ phòng chống gian lận | Dữ liệu thiết bị, IP, hành vi | Phát hiện hoạt động bất thường |
| Cơ quan chức năng nhà nước | Theo yêu cầu pháp lý cụ thể | Tuân thủ pháp luật bắt buộc |
Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của 79clb.
6.1 Kiến trúc bảo mật nhiều lớp: 79clb áp dụng chiến lược bảo mật theo chiều sâu (defense in depth) với nhiều lớp kiểm soát độc lập:
6.2 Kiểm định bên ngoài: 79clb thuê tổ chức bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ ít nhất hai lần mỗi năm để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi chúng có thể bị khai thác.
6.3 Kế hoạch xử lý sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân Thành viên, 79clb cam kết thông báo đến các Thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo quy định pháp luật áp dụng.
79clb lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết cho dịch vụ |
| Hồ sơ KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Luật kế toán và thuế |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu marketing (với sự đồng ý) | Đến khi thu hồi đồng ý | Dựa trên sự đồng ý |
| Cookie phiên làm việc | 30 phút không hoạt động | Bảo mật tài khoản |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để dùng cho mục đích thống kê tổng hợp.
79clb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên làm việc, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập:
Cookie bắt buộc (không thể từ chối): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cân bằng tải máy chủ. Không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.
Cookie chức năng (có thể từ chối): Ghi nhớ tùy chọn người dùng như ngôn ngữ, tỷ lệ cược hiển thị, cài đặt giao diện. Từ chối sẽ khiến Nền tảng không ghi nhớ các tùy chọn của bạn giữa các phiên.
Cookie phân tích (có thể từ chối): Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để cải thiện thiết kế. Thông tin được tổng hợp và không gắn với cá nhân cụ thể.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần "Cài đặt quyền riêng tư" của tài khoản hoặc trực tiếp trong trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Nền tảng.
Là Chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây với dữ liệu cá nhân mà 79clb lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu — [Loại yêu cầu]" kèm theo thông tin xác minh danh tính.
79clb thực hiện xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký thông qua khai báo ngày sinh và xác minh KYC (CCCD/CMND). Hệ thống phát hiện tự động sẽ gắn cờ và đình chỉ các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi để rà soát thủ công.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng Dịch vụ của 79clb, vui lòng báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ 24/7 để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời.
79clb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến Thành viên qua:
Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Phiên bản lịch sử của Chính sách bảo mật có thể được yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
79clb đã chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các cam kết trong Chính sách bảo mật này. Để liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: (1) tên đăng nhập hoặc số điện thoại đăng ký, (2) loại yêu cầu cụ thể, và (3) thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Tin tưởng và an toàn
79clb cam kết minh bạch tuyệt đối về cách xử lý dữ liệu. Đăng ký tài khoản và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với sự bảo mật chuẩn ngân hàng.
SSL 256-bit · Mã hóa dữ liệu · Không bán thông tin cá nhân · 18+ dịch vụ dành cho người trưởng thành